Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Für alle Verträge von CEDON MuseumShops GmbH mit Verbrauchern (§ 13 RGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit CEDON MuseumShops GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr: 09.00 - 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 089/28676322 (normale Festnetzgebühren). 

§3 Vertragsschluss
 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenene Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Es sei denn, Sie haben Kreditkartenzahlung gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Kreditkartebelastung (bei Abschluss der Bestellung) zustande.
Es sei denn, sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.

§4 Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten bzw. im Versandkostenrechner.

§5 Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorauskase, Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.

  • Vorauskasse
    Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung von uns. Auf dieser Auftragsbestätigung finden Sie unsere Bankverbindung. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto. Sobald wir Ihren Zahlungseingang auf unserem Kontoauszug finden, bearbeiten wir Ihre Bestellung und senden Ihnen die Ware umgehend zu.
  • Kreditkarte
    Die Belastung Ihrer Kreditkaret erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.
  • PayPal
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisungen an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang
  • Sofortüberweisung
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über Online-Überweisung. Sie werden zum Anbieter sofortüberweisung.de (Payment Network AG) weitergeleitet. Dort können Sie über eine verschlüsselte Leitung auf Ihre Online-Banking zugreifen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • BillSAFE
    Der BillSAFE-Rechnungskauf ist die bequeme und vertrauenswürdige Zahlart für Ihren Internet-Einkauf. Dank BillSAFE zahlen Sie Ihren nächsten Einkauf genau so sicher wie im Laden an der Ecke, nämlich erst, wenn Sie die Ware in Ruhe angeschaut und geprüft haben.


§ 6 Selbstabholung

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

§ 7 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich von uns anerkannt wurden.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10 Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

CEDON MuseumShops GmbH
Gabelsbergerstr. 17
80333 München
E-Mail: service@cedon.de

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 11 Mindestbestellwert

Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 10.00 EUR.

§ 12 Preise

Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 13 Versandkosten Inland

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für Lieferungen innerhalb Deutschlands einen Versandkostenanteil von 5.00 EUR.
Bei einem Warenkorbwert über 50 Euro ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bitte beachten Sie das als Berechnungsgrundlage der Warenkorbwert dient.

§ 14 Versandkosten Ausland

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für Lieferungen ins europäische Ausland (Länder der europäischen Union, Schweiz, Litauen, Island, Lettland, Russland und Türkei) einen Versandkostenanteil in Höhe von 15.00 EUR. Bei einem Warenkorbwert über 100 Euro ist die Lieferung innerhalb Europas (exkl. Schweiz) versandkostenfrei. Bitte beachten Sie, dass als Berechnungsgrundlage der Warenkorbwert dient.

Für weltweite Lieferungen berechnen wir Versandkosten in Höhe von 40.00 EUR.

§15 Lieferung

Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch schnellstmöglich nach ihrem Eingang von uns bearbeitet.
Sollte das bestellte Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen dann frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren.
Wir liefern Ihre bestellte Ware per Post bzw. DHL innerhalb weniger Tage.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE

und zur Einfuhrumsatzsteuer unter

http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do


§ 16 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängel haben Sie das gesetzliche Recht auf Mangelbeseitigung oder Neulieferung bzw. auf Minderung oder Rücktritt.

§ 17 Datenschutz

Zur Bearbeitung Ihres Auftrags speichern wir Ihre Adresse und Ihre personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies für die Lieferung der Ware notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Daten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten sowie über sein Widerspruchsrecht zur Verwendung seines anonymisierten Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung des Dienstes ausführlich unterrichtet worden.
Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Ihm steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

§ 18 Sonstiges, anwendbares Recht

Unser Angebot ist freibleibend.
Die mit uns geschlossenen Kaufverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. bei Bestellung aus bzw. Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

§ 19 Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

§ 20 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

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